330 نقطة عدد النقاط الكلي
1 مدونة عدد التدوينات
تاريخ التسجيل: 22-11-2019 تاريخ التسجيل في منصة ألِف ستارت أب

العملاء

كيف تطور خطة التسويق الالكتروني باستعمال بيانات العملاء؟

من إعداد: Eyad Kantakji

الهدف الأول من دمج بيانات العملاء في خطة التسويقهو تحسين تجربة الشراء لدى العميل وتحسين معدلات الولاء وزيادة العائد على الاستثمار. عبر استخدام أنظمة CRM يمكن للشركات تتبع البيانات من مجموعة كبيرة ومتنوعة من المصادر وتحليلها لفهم ما يفعله العملاء ولماذا يفعلونه.